الموقع الجديد: https://shop4dz.com/

الأسئلة الشائعة

بسم الله الرحمن الرحيم

  1. ما هي طريقة التعامل؟
    هنا: طريقة التعامل
  2. كيف أرسل لك المال؟
    عبر ccp ثم تكتب اسمك على الوصل بالقلم ثم ترسل لنا صورته
  3. كيف أستقبل السلعة؟
    عبر شركة الشحن(بريد الجزائر، DHL، FedEx...) بحيث يتصلون بكم عند وصول السلعة الى مكتب التسليم الاقرب اليكم
  4. هل تشتري كل السلع؟
    نعم، كل السلع ما عدا المحرمة شرعا والممنوعة في قوانين الجزائر
  5. هل تضمن وصول السلعة؟
    الموقع الذي أشتري منه هو الذي يقدم الضمان، بحيث أن أغلب السلع تصل حسب تجاربي السابقة والكثيرة (حوالي 98%)، وإذا لم تصل فإن الموقع او الشركة تقوم بتعويض المال في أغلب الحالات
  6. مذا نفعل إذا لم تصل السلعة؟
    راسلني بعد 60 يوما من تاريخ شحن السلعة لأتواصل مع البائع وإدارة الموقع من أجل استرجاع المال.
  7. هل يتم ارجاع المال في حالة حجز السلعة في الجمارك الجزائرية؟
    لا، عليك الذهاب لمكتب الجمارك وسيتم استجوابك ثم يقررون هل يعطونك السلعة أم يتم جمركتها بقيمة معينة أو يتم إرجاع السلعة البائع أو يتم مصادرتها، في حال تم إرجاع السلعة البائع فإن هاذا الأخير سيرجع لنا المال ونرجعه لك.
  8. مذا أفعل إذا كانت السلعة مغشوشة أو لا تطابق السلعة المعروضة على الانترنت؟
    راسلني بالتفاصيل والصور لأطلب التعويض الكلي أو الجزئي (حسب الحالة)
  9. ما هي المواقع التي تشتري منها؟
    Aliexpress.com, ebay.com, banggood.com, gearbest.com
  10. هل أرسل لك المال بعد أو قبل وصول السلعة؟
    ترسل لي المبلغ قبل شراء السلعة لأنني مجرد وسيط
  11. هل ترسل السلعة إلى عنوانك ثم توصلها لي؟ أم تشحنها لي مباشرة؟
    كل السلع تشحن بأسماء أصحابها مباشرة ولا تمر علي أبدا
  12. هل يجب علي أن أسجل في الموقع الذي ستشتري لي منه؟
    ليس عليك سوى ملأ الإستمارة بمعلوماتك وأنا أشتريها من حسابي باسمك
  13. مذا أفعل إذا دفعت النقود ثم لم تتجاوب معي؟
    تتصل بعضو آخر من إدارة المنتدى وسيجيبك بإذن الله، ولا تستعجل بسوء الظن فقد يحدث معي مانع من الدخول في أي لحظة، لكن سيكون كل مفاتيح المرور عند كل أعضاء الإدارة
  14. لدي سؤال آخر غير مذكور هنا!
    لا تتردد بطرح سؤالك عبر إحدى طرق التواصل معنا: contact admin